沙特民防总局说，24日发生的麦加朝觐踩踏事故已导致至少717人死亡，另有至少863人受伤。但伊朗法尔斯通讯社则报道称，麦加朝觐踩踏事件已经造成至少1300人死亡，另有超过2000人受伤。
两名幸存者表示，这场灾难始于一群朝觐者“撞上”往另一方向走的大量朝觐者。“我看到一个人被另一个坐在轮椅上的人绊倒，又看到他把其他人绊倒。人们争相 往上爬，以便能呼吸，”两名幸存者之一、44岁的埃及人卢特菲说，“就像波浪一样，大家（被推得）往前走，突然又退回。”
卢特菲认为，这种人流逆行发生冲撞的事情本不应发生，“（沙特方面）没有任何准备”。而沙特内政部新闻发言人图尔基24日说：“很不幸，事情发生在顷刻间。”他说，高温和朝觐者身体疲惫可能也是造成这次悲剧的原因之一：当天麦加最高气温达45摄氏度。
沙特阿拉伯国王萨勒曼24日指示负责朝觐运营的各政府部门排除安全隐患，确保不再发生踩踏事故，他同时要求立即组织调查委员会对事故原因展开调查并尽快公布。据了解，截至目前，踩踏事件已造成1名中国朝觐人员遇难。我们对所有遇难者表示深切哀悼，向遇难者家属和受伤人员表示慰问。”洪磊说。
